Blogg

Social lyssning, i praktiken

Fältanteckningar om att följa vad internet säger om ditt varumärke, och att agera på det innan en konversation drar iväg.

Så sätter du upp social lyssning på en eftermiddag

En praktisk steg-för-steg-guide för att sätta upp social lyssning från noll på en eftermiddag, utan att drunkna i brus direkt.

Social lyssning är att följa vad folk säger om dig på nätet och läsa det för innebörd. Varför det spelar roll och hur det skiljer sig från bevakning.