Juridik
Användarvillkor
Dessa villkor är ett avtal mellan dig och SoTrace. Genom att gå in på eller använda tjänsten godkänner du dem. Om du inte godkänner dem, använd inte tjänsten.
Senast uppdaterad 3 september 2026
Tjänsten
SoTrace är en plattform för social lyssning som samlar in offentligt tillgängliga omnämnanden från tredjepartsnätverk, analyserar dem och presenterar dem för dig via en panel och ett API ("Tjänsten"). Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner när som helst.
Ditt konto
Du ansvarar för ditt konto, för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker under det. Lämna korrekt information och meddela oss omgående om obehörig användning. Du måste vara rättsligt behörig att ingå dessa villkor för att använda Tjänsten.
Tillåten användning
Du samtycker till att inte:
- använda Tjänsten i strid med någon lag eller förordning, eller med någon tredje parts rättigheter;
- använda den för att trakassera, övervaka eller skada individer, eller på något sätt som bryter mot villkoren eller policyerna för de nätverk som omnämnandena kommer från;
- försöka störa, överbelasta, bakåtkompilera eller skaffa obehörig åtkomst till Tjänsten eller dess infrastruktur;
- sälja vidare eller distribuera om Tjänsten annat än där det uttryckligen tillåts.
Innehåll och plattformar från tredje part
Omnämnandena som visas i Tjänsten skapas av tredje part och hämtas från plattformar som vi inte driver eller kontrollerar. Vi ställer oss inte bakom det innehållet och kan inte garantera att det är korrekt, fullständigt, aktuellt eller kontinuerligt tillgängligt. Din användning av information från tredjepartsplattformar omfattas av deras villkor, och att följa dessa villkor är ditt ansvar.
Ingen professionell rådgivning
Tjänsten och dess analys tillhandahålls endast i allmänt informationssyfte. De utgör inte juridisk, ekonomisk, PR-mässig eller annan professionell rådgivning, och du bör inte förlita dig på dem som sådan. Varje beslut du fattar baserat på Tjänsten är ditt eget.
Tjänstens tillgänglighet
Vi arbetar för att hålla Tjänsten tillgänglig och pålitlig, men vi lovar inte att den kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri, eller att något omnämnande, mått eller avisering kommer att levereras eller vara korrekt. Vi kan när som helst pausa eller avbryta hela eller delar av Tjänsten.
Friskrivning från garantier
Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgång", utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade. I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från alla garantier, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, äganderätt och icke-intrång, samt varje garanti om Tjänstens eller dess innehålls eller resultats riktighet, fullständighet, tillförlitlighet eller tillgänglighet. Du använder Tjänsten på egen risk.
Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar SoTrace och dess ägare, bidragsgivare och leverantörer inte för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följdmässiga, avskräckande eller straffande skador, eller för förlust av vinst, intäkter, data, goodwill eller affärer, som uppstår ur eller har samband med din användning av, eller oförmåga att använda, Tjänsten, även om vi informerats om möjligheten till sådana skador, och oavsett rättslig grund.
I den mån något ansvar inte kan uteslutas är vårt totala sammanlagda ansvar som uppstår ur eller har samband med Tjänsten begränsat till det högsta av det belopp du betalat oss för Tjänsten under de tolv månaderna före den händelse som gav upphov till anspråket, eller ett hundra (100) US-dollar.
Skadeslöshet
Du samtycker till att hålla SoTrace skadeslöst från anspråk, skador och kostnader (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår ur din användning av Tjänsten eller ditt brott mot dessa villkor.
Uppsägning
Du kan när som helst sluta använda Tjänsten. Vi kan pausa eller avsluta din åtkomst om du bryter mot dessa villkor eller om vi rimligen behöver det för att skydda Tjänsten eller dess användare. Bestämmelser som till sin natur bör överleva en uppsägning, inklusive friskrivningarna, ansvarsbegränsningen och skadeslösheten, fortsätter att gälla.
Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av den lag som gäller på operatörens huvudsakliga verksamhetsort, utan hänsyn till lagvalsregler. Inget i dessa villkor begränsar rättigheter du kan ha som inte kan avstås enligt den lag som gäller för dig.
Ändringar av dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. När vi gör väsentliga ändringar uppdaterar vi datumet ovan. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft godkänner du de reviderade villkoren.
Frågor om dessa villkor? Skriv till [email protected].
