Tillväxt & strategi
Mät dig mot konkurrenterna
Volym i sig smickrar den som skriker högst. Spåra konkurrenter som fullvärdiga sökord, så får du hur samtalet delas upp och stämningen inuti varje del, från samma flöde som redan bevakar dig.
Problemet
En större siffra är inte samma sak som en större andel
Antalet omnämnanden går upp när hela kategorin pratas om mer, vilket får nästan vilken månad som helst att se ut som framsteg. Det som avgör budget och positionering är uppdelningen: om samtalet om problemet du löser nämner dig eller nämner någon annan, och om de som nämner dig låter nöjda med det. Den frågan kan inte besvaras av ett diagram som bara innehåller ditt eget varumärke.
Din instrumentpanel har ingen annan i sig
Du kan se din egen volym stiga och falla, men inte om den steg för att du gjorde något eller för att alla i kategorin gjorde det.
Jämförelsetrådar hittas månader för sent
Den direkta jämförelsen eller inlägget om att byta är precis där köparna bestämmer sig, och den upptäcks oftast långt efter att beslutsfönstret stängdes.
Någon håller på att byta och ingen märker det
En konkurrents prisändring eller driftstopp får folk att leta efter alternativ offentligt. De inläggen har ett kort liv och är lätta att missa helt.
Lösningen
Så löser SoTrace det
- 01
Spåra dem som du spårar dig själv
Konkurrenternas namn är sökord med samma pipeline bakom sig: infångade, klassificerade och sammanfattade, så att jämförelsen sker på lika villkor.
- 02
Se uppdelningen, inte summan
Andel av samtalet är den procent av samtalet varje varumärke håller över perioden du väljer, så att en högljudd vecka syns som en förskjutning snarare än en större siffra.
- 03
Läs stämningen inuti andelen
En växande andel av ett argt samtal är ingen vinst. Tonläget ligger under varje del så att diagrammet inte kan smickra någon.
Vad som förändras
Före och efter, för teamet som gör jobbet
Utan SoTrace
- Tillväxt och kategoribrus ser likadana ut i diagrammet
- Jämförelsetrådar hittas efter att köparen bestämt sig
- Ingen kan säga om andelen är en bra andel
Med SoTrace
- Din andel av samtalet, per vecka och per plattform
- Tonläget bakom varje konkurrents del
- Vilja att byta, synlig medan den fortfarande bara är en tanke
Frågor
Vad team frågar innan de byter
- Hur många konkurrenter kan vi spåra?
- Varje konkurrent är ett sökord på varumärket, så antalet du kan bevaka följer din plans utrymme för sökord. Andel av samtalet jämför varje bevakat varumärke över vilken tidsperiod du än väljer.
- Hur beräknas andel av samtalet?
- Varje omnämnande i perioden räknas till varumärket det nämner och viktas efter räckvidd, och uttrycks sedan som en procent av hela samtalet, så att en enda tråd med stor räckvidd rör uppdelningen mer än en handfull tysta inlägg.
- Vad händer när ett inlägg nämner två varumärken?
- Det räknas för varje varumärke det nämner, vilket är det som gör jämförelse- och recensionstrådar synliga: de dyker upp i båda delarna, med sitt eget tonläge kopplat till var och en.
- Kan vi jämföra specifika tidsperioder?
- Ja. Vilken period som helst kan väljas och jämföras med perioden före, så att en lansering, en prisändring eller en konkurrents driftstopp kan mätas i stället för beskrivas.